Tak, jeśli produkt nie ma oznaczenia „Produkt wyprzedany”, jest dostępny i wysyłamy go od ręki.

W naszej ofercie znajdziesz panele winylowe marek Arbiton i Afirmax. W sekcji outletowej mamy także końcówki kolekcji od innych producentów.

Panele winylowe dzielą się na klejone, które montuje się bezpośrednio na klej, oraz na klik, wyposażone w system zatrzaskowy, dzięki któremu układa się je bezklejowo. Wśród paneli na klik dostępne są również modele ze zintegrowanym podkładem – nie potrzebujesz wtedy stosować dodatkowego podkładu. Panele różnią się także formatem – możesz wybrać modele w kształcie desek, płytek lub jodełki (klasycznej i francuskiej). Dostępne są różne wzory i dekory, w tym imitacje drewna, kamienia i betonu.

Klasy użyteczności określają odporność paneli na zużycie. Klasa 23 jest idealna do domów, zwłaszcza do kuchni, korytarzy i klatek schodowych. Klasy 32 i 33 sprawdzą się w biurach, hotelach i innych miejscach o dużym natężeniu ruchu. Klasa 42 to wybór do przestrzeni przemysłowych, gdzie podłoga musi wytrzymać intensywne obciążenia. Im wyższa klasa, tym większa trwałość paneli.

Tak, możesz zamówić do 5 bezpłatnych próbek paneli. Przy każdym panelu, dla którego dostępna jest próbka, znajdziesz informację „Darmowa próbka". Przesyłka próbek jest bezpłatna, a każda z nich ma wymiary ok. 30 cm x 20 cm, co pozwali Ci lepiej ocenić kolor i strukturę paneli przed zakupem.

Nie oferujemy usług montażu ani kontaktów do specjalistów. Jednak na naszej stronie znajdziesz szczegółowe poradniki montażowe, które krok po kroku przeprowadzą Cię przez cały proces.

Nie, możesz złożyć zamówienie jako gość, bez konieczności zakładania konta.
 

Tak, wystarczy, że podasz swój adres e-mail w formularzu zapisu.

Założenie konta ułatwia zakupy – możesz śledzić status zamówienia, przeglądać historię zakupów i szybciej składać kolejne zamówienia. Dodatkowo masz możliwość zapisywania ulubionych produktów i zarządzania swoimi danymi.

Tak, po zalogowaniu się na swoje konto możesz w każdej chwili zmienić swoje dane adresowe i kontaktowe.

Wybierz opcję „Zapomniałeś hasła?” na stronie logowania. Otrzymasz e-mail z linkiem do ustawienia nowego hasła.

Skontaktuj się z nami – wyślij wiadomość, a zajmiemy się tym za Ciebie.

Zmierz długość i szerokość powierzchni, a następnie pomnóż te wartości, aby uzyskać metry kwadratowe. Dodaj około 10% zapasu na docinki i ewentualne błędy montażowe.

Tak, przy większych zamówieniach oferujemy indywidualne rabaty. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać szczegółową ofertę.

Kod rabatowy wpiszesz w specjalnym polu w koszyku, przed finalizacją zakupu. Zniżka naliczy się automatycznie po zatwierdzeniu kodu.

Możesz zapłacić szybkim przelewem online, kartą płatniczą, BLIK-iem lub tradycyjnym przelewem bankowym.

Tak, wystawiamy faktury VAT. Wystarczy podać dane do faktury podczas składania zamówienia.

Czas realizacji zależy od dostępności produktu. Większość zamówień wysyłamy w ciągu 24-48 godzin, a dostawa zazwyczaj trwa od 1 do 3 dni roboczych.

Tak, po złożeniu zamówienia otrzymasz link do śledzenia przesyłki. Status zamówienia możesz też sprawdzić na swoim koncie, jeśli je posiadasz.

Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, skontaktuj się z nami jak najszybciej – postaramy się pomóc.

Jeśli Twoje pierwsze zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, możemy do niego dołączyć kolejne produkty. Skontaktuj się z nami, aby ustalić szczegóły.

Jeśli złożysz zamówienie na kwotę powyżej 2000 zł, wyślemy je do Ciebie bezpłatnie.

Próbki paneli wysyłamy za pośrednictwem InPost. Standardowe zamówienia dostarczają kurierzy DPD i DB Schenker – wybór firmy zależy od wagi i gabarytów przesyłki.

Nie, nie oferujemy odbioru osobistego.

Nie, realizujemy dostawy wyłącznie na terenie Polski.

Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, skontaktuj się z nami jak najszybciej – sprawdzimy, czy zmiana jest możliwa.

Jeśli otrzymasz uszkodzony produkt, przysługuje Ci pełny zwrot pieniędzy. W takiej sytuacji skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta pod numerem: 61 200 11 27 lub napisz na [email protected]. Jeśli zauważysz uszkodzenie przy odbiorze, spisz protokół szkody z kurierem – ułatwi to proces reklamacji.

Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni od zgłoszenia. O decyzji poinformujemy Cię mailowo.

Tak, masz prawo do zwrotu w ciągu 14 dni.

Każdy produkt objęty jest gwarancją producenta. Szczegółowe informacje znajdziesz w opisie produktu lub w dokumentach dołączonych do zamówienia.